Tervetuloa Lupa- ja valvontaviraston verkkosivustolle

Uudistumisella kohti unelmapalvelua

Uudistamistyötä ohjaa uusi strategiamme, joka alleviivaa asiakaskeskeisyyttä. Asiakas on sekä toimintamme läpileikkaava lähtökohta että keskipiste. Strategisissa tavoitteissa näkyy virastomme toiminnan ydin: palvelujemme yhdenmukaisuus, prosessiemme asiakaskeskeisyys ja ongelmiin ennalta pureutuva valvontatyö. Visiomme on kunnianhimoinen – unelmapalvelua asiakkaalle.