Välitysliikkeiden asiakasvarat

Asiakasvarojen säilyttäminen

Välitysliikkeen on pidettävä sen haltuun luovutetut asiakkaan varat erillään välitysliikkeen omista varoista välitysliikelain mukaisesti. Asiakasvarat on talletettava pankkitilille tai säilytettävä muulla luotettavalla tavalla. Asiakasvarojen erillään pidon rikkominen on välitysliikelain mukaan rangaistava teko.

Maksujen yksilöiminen 

Asiakasvarojen käsittelyssä tulisi pyrkiä siihen, että sekä asiakkaan tilille suorittamat maksut että liikkeen tililtä suoritetut maksut yksilöidään. Maksutapahtumasta tulisi käydä ilmi, mitä se koskee, esimerkiksi “käsirahan palautus kohteesta X” tai “välityspalkkio kohteen X käsirahasta.

Käsiraha 

Välitysliike ei saa siirtää itselleen käsirahaa välityspalkkiona ennen kaupantekoa. Tällaisessa tilanteessa välitysliikkeen puolesta toiminut saattaa syyllistyä välitystoimintarikkomukseen ja mahdollisesti kavallusrikokseen. 

Lainsäädäntö

• Laki kiinteistönvälitysliikkeistä ja vuokrahuoneiston välitysliikkeistä (1075/2000)
• Laki kiinteistöjen ja vuokrahuoneistojen välityksestä (1074/2000)

Yhteystiedot

Lupa- ja valvontaviraston asiakaspalvelu

Kysy asiakaspalvelusta yhteydenottolomakkeella
Sähköpostilla: [email protected]
Soittamalla: 0295 256 910 (maanantai–perjantai kello 9–15)​