Navigointivalikko
Murupolku
Tilapäisen sääntelyn mukainen hakemus - pääsisältö
Näin teet yksin toimivan palveluntuottajan rekisteröinti- ja muutoshakemuksen Soterin sähköisessä asioinnissa
Tältä sivulta löydät ohjeita siihen, miten palveluntuottarekisteri Soterin sähköisessä asioinnissa tehdään sote-valvontalain tilapäisen sääntelyn (1.2.2025–31.12.2026) mukainen yksin toimivan palveluntuottajan rekisteröintihakemus ja muutoshakemus. Sääntelyn mukaan saat aloittaa toiminnan, kun olet täyttänyt hakemukseen tarvittavat tiedot ja hakemus on lähetetty käsittelyyn viranomaiselle.
Lue lisää sote-valvontalain tilapäisestä sääntelystä.
Yksin toimivan palveluntuottajan rekisteröintihakemus
Tarvitset Soterin sähköistä asiointia varten Suomi.fi-valtuudet, joiden avulla voit hoitaa yrityksen hakemusasioita ja tunnistautua Soteri-asiointiin. Katso erillinen ohje tunnistautumista varten. Tutustu tarkempiin ohjeisiin rekisteröintihakemuksen tekemisestä.
Kun olet kirjautunut onnistuneesti Soterin sähköiseen asiointiin, valitse edustettava yritys. Seuraavaksi paina ”Valitse ja siirry asiointipalveluun” -painiketta. Tämän jälkeen siirryt Soterin sähköisen asiointipalvelun etusivulle.
Alla olevan kuvan mukaisesti näet aloitussivulla edustamasi yrityksen tiedot. Tässä vaiheessa palveluyksiköitä ja palvelupisteitä ei vielä ole. Paina ”Palveluntuottajaksi rekisteröityminen” -painiketta.
Seuraavaksi pääset aloittamaan asioinnin. Lue sivulla olevat ohjeet huolellisesti. Jos olet tilapäisessä sääntelyssä tarkoitettu yksin toimiva palveluntuottaja, valitse tällä sivulla vasemmanpuoleinen hakemuspolku painamalla ”Yksin toimivan palveluntuottajan rekisteröinti” (katso alla oleva kuva).
Muussa tapauksessa paina ”Palveluntuottajaksi rekisteröityminen” -painiketta, jolloin hakemus ohjautuu normaaliin käsittelyyn. Huomioithan, että tällöin ei ole kyse yksin toimivasta palveluntuottajasta, ja toimintaa ei tällöin saa aloittaa ennen kuin viranomainen on tehnyt päätöksen rekisteröinnistä.
Seuraavaksi etenet asioinnissa sivulle, jossa sinun tulee vahvistaa, että olet tilapäisessä sääntelyssä tarkoitettu yksin toimivat palveluntuottaja. Sivulla kerrotaan pääosin tilapäisen sääntelyn sisällöstä ja soveltamisesta.
Lue ohjeet huolellisesti varsinaisesta asioinnista. Kuvat ovat viitteellisiä, ja tekstit voivat olla erilaiset asioinnissa.
Huomiothan, että palveluntuottaja vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Alla olevan kuvan mukaisesti palveluntuottajan tulee vakuuttaa olevansa tilapäisessä sääntelyssä tarkoitettu yksin toimiva palveluntuottaja. Palveluntuottaja tekee arvion itse. Vakuutus annettaan valitsemalla kolmea (3) valintaruutua alla olevan kuvan mukaisesti.
Tämän jälkeen asioinnissa pääsee etenemään varsinaisen hakemuksen täyttämiseen painamalla siniseksi aktivoitunutta ”Jatka”-painiketta. Tarvittaessa aloitussivulle pääsee palaamaan ”Palaa takaisin” -painikkeella.
Seuraavaksi pääset täyttämään hakemusta palveluntuottajaksi ja täyttämään sekä palveluyksikön että palvelupisteen tiedot. Huomaa, että palveluyksikön ja -pisteen tiedot on pakko täyttää, jotta voit aloittaa toiminnan.
Täytä hakemuksen kaikki välilehdet huolellisesti. Katso tarvittaessa lisätietoa edellä mainituista ohjeista verkkosivuilla. Asioinnin eri kohdissa on infotekstejä, jotka avautuvat kysymysmerkkisymbolista. Toimintasuunnitelma on pakollinen. Liitä se liitetiedostona tai lisää tekstinä hakemuksen lisätietokenttään. Kaikki hakemuksen tiedot eivät ole pakollisia. Esimerkiksi lääkehoitosuunnitelman päivämäärää ei merkitä, jos palveluyksikössä ei anneta lääkehoitoa. Asiointi ilmoittaa, jos jokin pakollinen tieto puuttuu. Joissakin tilanteissa on kuitenkin tarpeen toimittaa myös muita liitteitä tai tietoja. Täytä viimeiselle välilehdelle palveluyksikön ja palvelupisteen tiedot, muun muassa annettavat sosiaali- ja tai terveyspalvelut ja henkilöstö.
Lisää palveluyksikkö painamalla ”Lisää palveluyksikkö” -painiketta (katso alla oleva kuva) ja täytä tiedot huolellisesti.
Lue tarkemmin palveluyksikön lisäämisestä.
Nimeä palveluyksikkö ja täytä palveluyksikön tiedot (katso kuva alla).
Seuraavaksi lisää palveluyksikköön vähintään yksi palvelupiste, johon lisätään varsinaiset annettavat sosiaali- ja/tai terveyspalvelut. Palvelupiste lisätään kohdasta 4. Palvelupisteet lisätään painamalla ”Lisää palvelupiste” -painiketta (katso kuva alla).
Nimeä palvelupiste ja täytä sen tiedot.
Täytä palvelupisteen tiedot ja lisää tähän kohtaan myös palvelupisteessä annettavat palvelut sekä henkilöstö ”Lisää palvelu” -painikkeella. Huomioithan, että yksin toimivan palveluntuottajan asiakas- ja potilastyöhön osallistuva henkilöstö muodostuu yhdestä henkilöstä. Katso lisää ohjeita tilapäisestä sääntelystä.
Alla olevan kuvan esimerkissä palvelupisteessä tuotettava palvelu on Työikäisten sosiaalipalvelu (2903). Pääset muokkaamaan muun muassa palvelua antavaa henkilöstöä painamalla sinistä ”Näytä tai muokkaa tietoja” -tekstiä.
Kun palvelupisteen tiedot on täytetty riittävillä tiedoilla, muuttuvat vasemmassa laidassa olevat kohdat vihreäksi.
Alla olevassa kuvassa hakemuksen välilehdet (Palveluntuottaja, Tuotettava palvelu, Maksutiedot, Vastuuhenkilöt ja Palveluyksiköt) on nyt täytetty, ja välilehdet ovat vihreänä. Jos joku hakemuksen välilehdistä on merkitty punaisella huutomerkillä, tarkista kyseiseltä välilehdeltä, mikä tieto on puutteellinen ja korjaa tieto (esimerkiksi päivämäärä menneisyydessä).
Kun hakemuksen välilehdet on täytetty ja ne näkyvät vihreällä, voit edetä hakemuksen esikatseluun ja lähettämiseen. Jos jokin välilehdistä sisältää punaisen huutomerkin, katso kyseinen välilehti ja täytä kyseinen kohta. Lähetyspainike aktivoituu siniseksi vasta, kun kaikki tiedot on täytetty. Paina lopuksi sinistä ”Esikatsele ja lähetä hakemus” -painiketta joko sivun ylä- tai alalaidasta (katso kuva alla).
Seuraavaksi pääset lähettämään hakemuksen viranomaiskäsittelyyn (katso kuva alla). Tarkista hakemus vielä huolellisesti. Jos huomaat puutteita tai virheitä, täytä kohdat uudelleen painamalla ”Palaa hakemukseen” -painiketta. Jos haluat tulostaa hakemuksen itsellesi esimerkiksi pdf-muodossa, paina ”Tulosta” -painiketta tässä vaiheessa.
Seuraavaksi voit lähettää hakemuksen viranomaiskäsittelyyn painamalla sinistä ”Lähetä viranomaiskäsittelyyn” -painiketta.
Kun olet painanut ”Lähetä viranomaiskäsittelyyn” -painiketta, hyväksy lähettäminen vielä painamalla ”Ok”. Seuraavaksi saat ilmoituksen ”Hakemus lähetetty käsittelyyn onnistuneesti”. Tämän jälkeen ohjaudut takaisin ”Omat asiat” -sivulle, jossa lähettämäsi hakemus näkyy ”Käsittelyssä olevat” -otsikon alla ja, hakemuksen tilana on ”Lähetetty käsittelyyn ja alustavasti rekisteriin”. Sivustolla todetaan, että voit nyt aloittaa toimintasi (katso kuva alla).
Tilapäisen sääntelyn mukaan voit aloittaa hakemuksen mukaisen toimintasi valvontalakia ja muuta lainsäädäntöä noudattaen, kun olet lähettänyt hakemuksen käsittelyyn onnistuneesti.
Hakemus ohjautuu sähköisesti Lupa- ja valvontavirastolle ja hakemuksen käsittelijä ottaa tarvittaessa yhteyttä, jos hakemusta pitää täydentää tai jos rekisteröintiäsi ei hyväksytä. Mahdolliseen täydennyspyyntöön vastataan sähköisessä asioinnissa.
Kun olet lähettänyt yksin toimivan palveluntuottajan hakemuksen käsittelyyn viranomaiselle onnistuneesti edellisen ohjeen mukaan, pystyt tarvittaessa tarkistamaan OID-tunnuksen sähköisestä asioinnista. Kirjaudu tarvittaessa uudelleen asiointiin. Palveluntuottajan OID-tunnus näkyy asioinnissa ”Palveluntuottaja” -välilehdellä palveluntuottajan tiedoissa.
Palveluyksiköllä ja palvelupisteellä on myös omat OID-tunnukset, jotka näet ”Palveluyksikkö” -välilehden kautta menemällä palveluyksikön ja palvelupisteen tietoihin (katso kuvat alla). Palveluyksikön OID-tunnus (katso kuva alla).
Palvelupisteen OID-tunnus (katso kuva alla).
Löydät OID-koodin myös Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen koodistopalvelimelta seuraavan päivän aikana ilmoituksen käsittelystä. Katso tarvittaessa lisätietoa OID-koodista.
Yksin toimivan palveluntuottajan muutoshakemus
Aloita muutoshakemuksen tekeminen Soterin sähköisen asioinnin aloitusnäkymästä:
Valitse painike ”Näytä rekisteritietoja tai tee muutoksia”.
Jos seuraavaksi katsot olevasi valvontalain tilapäisen sääntelyn piiriin kuuluva yksin toimiva palveluntuottaja, valitse painike: ”Tee muutoksia yksin toimivan palveluntuottajan rekisteröintiin”.
Seuraavassa sivunäkymässä sinun tulee vakuutan-laatikoita klikkaamalla vahvistaa kuuluvasi tilapäisen sääntelyn piiriin yksin toimivana palveluntuottajana.
Jos jokin yllä olevista vahvistuslaatikoista jää tyhjäksi, ei kyseessä ole tilapäisen sääntelyn piiriin kuuluva yksin toimiva palveluntuottaja.
Tällöin sinun tulee palata takaisin Aloita asiointi -sivulle painamalla valintapainiketta ”Palaa takaisin”.
Hakija, joka ei ole tilapäissääntelyn piirin kuuluva yksin toimiva palveluntuottaja, painaa Aloita asiointi -sivulta Palveluntuottajan puolelta valintapainiketta ”Hae rekisteröinnin muutoksia”.
Sinun pitää vahvistaa kuuluvasi tilapäisen sääntelyn piiriin antamalla vakuutus kaikkiin alla oleviin kohtiin, jotta pääset yksin toimivan palveluntuottajan hakemuksen täyttämisessä eteenpäin.
Seuraavaksi tilapäisen sääntelyn piiriin kuuluva yksin toimiva palveluntuottaja jatkaa hakemuksen täyttämistä painamalla valintapainiketta ”Jatka”.
Tämän jälkeen pääset jatkamaan yksin toimivan palveluntuottajan hakemuksen täyttämistä.
Kun olet täyttänyt hakemuksesi ja pakollisia tietoja ei puutu, tulisi valintapainikkeen “Esikatsele ja lähetä hakemus” aktivoitua tummansiniseksi.
Muista tarkistaa hakemuksen kaikki tiedot ennen lähettämistä. Huomaathan, että voit tulostaa tai tallentaa hakemuksesi ennen sen lähettämistä.
Hakemuksen voit lähettää painamalla valintapainiketta ”Lähetä viranomaiskäsittelyyn”.
Tämän jälkeen sähköisessä asiointipalvelussasi Käsittelyssä olevien kohdalla näkyy, että hakemus on lähetetty käsittelyyn ja alustavasti rekisteriin ja tieto siitä, että voit aloittaa toimintasi.
Jos tarvitset hakemiesi uusien palveluyksiköiden ja palvelupisteiden OID-tunnuksia, saat ne tietoosi sähköisessä asiointipalvelussa. Hakemiesi uusien palveluyksiköiden ja palvelupisteiden OID-tunnukset pääset näkemään painamalla valintapainikkeesta ”Katso”.
Pääset näkemään palveluyksikkösi valintapainikkeesta ”Palveluyksiköt”.
Valitse hakemuksella ilmoittamasi uusi palveluyksikkö.
Alla olevassa kuvassa näet alustavasti rekisteriin viedyn uuden palveluyksikön.
Alla olevassa kuvassa on rekisteriin alustavasti viety uusi palvelupiste ja näkyy myös palvelupisteen OID-koodi.
Tilapäinen sääntely - katso myös
Tilapäinen sääntely - lainsäädäntö
Sosiaali- ja terveysasioiden asiakaspalvelu -laatikko
Yhteystiedot
Sosiaali- ja terveysasioiden asiakaspalvelu
Yhteydenottolomake
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 0295 256 930 (maanantai–perjantai kello 9–15)