Navigointivalikko
Murupolku
Asiakaspalvelu pääsisältö
Lupa- ja valvontaviraston asiakaspalvelu
Asiakaspalvelusta saat Lupa- ja valvontaviraston tehtäviin ja palveluihin liittyvää neuvontaa sekä tukea sähköisen asioinnin käyttöön. Asiasi käsittely sujuu nopeimmin, kun asioit sähköisesti. Sähköiset asiointikanavat löydät verkkosivuiltamme kunkin asian omalta sivulta.
Asiakaspalvelu haitari
Palvelemme näissä aiheissa:
- Sosiaali- ja terveydenhuollon luvat, valvonta ja kantelut
- Soteri-rekisteröinnit
- Alkoholiluvat ja valvonta
- Tupakkalain ohjaus ja valvonta
- Terveydensuojelu
- Valtionkorvaukset koulutuskustannuksiin
Ota yhteyttä
Asiointilomake: (tulossa)
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 0295 256 930 (maanantai-perjantai kello 9-15)
Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattioikeusasioissa ota yhteyttä
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 0295 256 932 (maanantai-perjantai kello 9-15)
Neuvomme sekä työnantajia että työntekijöitä näissä aiheissa:
- Työsopimuksiin, palkkaukseen, työaikaan, vuosilomiin ja muihin työsuhteen ehtoihin liittyvät kysymykset
- Huom! Jos olet virkasuhteessa, neuvomme työaikaa ja vuosilomaa koskevissa asioissa. Muun virkasuhdetta koskevan lainsäädännön valvonta ei kuulu toimivaltaamme.
- Työolosuhteiden parantaminen ja työpaikan työsuojelutoiminnan kehittäminen
- Työympäristön ja työmenetelmien sekä koneiden ja laitteiden turvallisuus
- Työhyvinvointia, mm. psykososiaalista kuormitusta, häirintää ja epäasiallista kohtelua sekä työsyrjintää koskevat kysymykset.
Lisäksi otamme vastaan ilmoitukset työtapaturmista.
Ota yhteyttä
Puhelin: 0295 256 808 (maanantai-perjantai kello 9–15, rakennusalan neuvonta maanantai-perjantai kello 9–12), puhelinneuvonnan lisätiedot ja poikkeusaukiolot löydät Tyosuojelu.fistä
Sähköposti: [email protected]
Palvelemme näissä aiheissa:
- Ympäristöön liittyvät luvat, ilmoitukset, rekisteröinnit ja valvonta
- Vesiluvat ja vesilain valvonta
- Ympäristövaikutusten arviointi
- Rakennettu ympäristö ja alueidenkäyttö
- Luonnonsuojelun luvat, ilmoitukset ja valvonta
- Vesien- ja merenhoito sekä vesien tilan seuranta
- Yhteyspistepalvelut
- Ympäristöllisten menettelyiden yhden luukun palvelu
Ota yhteyttä
Asiointilomake: (tulossa)
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 0295 256 920 (maanantai-perjantai kello 9-15)
Palvelemme näissä aiheissa:
- Opetuksen ja varhaiskasvatuksen valvonta ja kantelut
- Hautausasiat
- Nuoriso-, liikunta- ja kirjastotoimi
- Kiinteistönvälitysliikkeiden, löytötavaratoimistojen, panttilaitosten, perintätoiminnan ja rahanpesulain rekisteröinti ja valvonta
- Maksutalletukset ja vakuudet
- Turva-asiakirjojen säilyttäminen rakennushankkeessa
- Yhtiö- ja yhdistysasiat
- Kunta- ja hyvinvointialuekantelut ja työvoimapalvelujen valvonta
- Pelastustoimi ja varautuminen
- Kunniamerkit ja mitalit
Ota yhteyttä
Asiointilomake: (tulossa)
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 0295 256 910 (maanantai-perjantai kello 9-15)