Navigointivalikko
Murupolku
Yhden luukun palvelu pääsisältö
Ympäristötehtävien yhden luukun palvelu
Valtion ympäristöön liittyvät lupa-, ohjaus- ja valvontatehtävät on 1.1.2026 alkaen keskitetty Lupa- ja valvontavirastoon aiemman alueellisen ympäristöhallinnon sijaan. Lupa- ja valvontavirastolla on tehtävissään valtakunnallinen toimivalta. Valtakunnallisesti yhtenäisen viranomaistoiminnan, yhden luukun palvelun toimintamallin ja lainsäädännön tavoitteena on aiempaa yhdenmukaisemmat ja sujuvammat ympäristölliset menettelyt.
Lupa- ja valvontaviraston toimintaa varten on valmisteltu valtakunnallisesti yhtenäiset toimintatavat ja prosessit. Vaikka Lupa- ja valvontavirasto toimii valtakunnallisesti, paikalliset ja alueelliset erityispiirteet ja yhteistyötarpeet huomioidaan osana toimintaa. Toimipisteitä ja henkilökuntaa on jatkossakin kaikilla nykyisillä paikkakunnilla, ja paikallisesta asiantuntemuksesta huolehditaan sitä tarvittavissa asioissa. Valtakunnallisesti toimiva virasto mahdollistaa myös sen, että viraston asiantuntijoiden osaamista voidaan tarvittaessa hyödyntää entistä tehokkaammin ja laajemmin.
Yhden luukun malli tarjoaa asiakkaalle kokonaispalvelua
Uudistusten myötä ympäristötoimialalla on otettu käyttöön yhden luukun palvelumalli. Yhden luukun palvelulla tarkoitetaan sitä, että asiakas voi saattaa vireille tai hoitaa eri viranomaisasioita keskitetysti. Viranomainen huolehtii asioiden käsittelystä ja päätöksenteossa tarvittavan tiedon kokoamisesta. Ympäristöasioissa voidaankin jatkossa huolehtia ’’yhdeltä luukulta’’ lupa- ja muiden menettelyjen etenemisestä ja koordinoinnista ennakko-ohjauksesta jälkivalvontaan.
Tarkoituksena on, että samaan asiointikokonaisuuteen liittyvät ympäristölliset lupamenettelyt tuotetaan yhtenä kokonaisuutena. Ympäristövaikutusten arviointi (YVA), Natura-arviointi, ympäristö- ja vesiluvat, luonnonsuojelun poikkeusluvat ja niihin liittyvä valvonta tuotetaan yhtenä kokonaispalveluna. Alueidenkäytön, luonnonsuojelun ja vesienhoidon asiantuntemus tuodaan osaksi palvelua. Asiantuntijat palvelevat yhdessä asiakasta. Vastaavalla tavalla luonnonsuojelun, alueidenkäytön ja vesien- ja merenhoidon palveluissa pyritään toimimaan yhden luukun palvelumallin mukaisesti.
Lainsäädäntömuutosten myötä ympäristölupien, vesilupien ja luonnonsuojelulain poikkeusten hakemukset käsitellään yhdessä, jos se on tarkoituksenmukaista. Tällöin hakemus johtaa nykyistä useammin yhteen päätökseen ja yhteen valitusmahdollisuuteen.
Sujuvat ja ennakoitavat lupamenettelyt
Kokonaispalvelun tarjoaminen edellyttää, että asiakkaan tilanne ja asiointitarpeet tunnistetaan entistä kokonaisvaltaisemmin yhteistyössä asiakkaan ja sidosryhmien kanssa. Palveluissa painotetaan ennakollisia menettelyjä sekä yhteistyötä asiakkaiden ja eri sidosryhmien kanssa. Yhden luukun palvelumallissa esimerkiksi luvan hakijalla on mahdollisuus etukäteen keskustella ympäristöllisiin menettelyihin liittyvistä velvollisuuksista, selvitystarpeista ja reunaehdoista viranomaisen kanssa. Näin varmistetaan tarkoituksenmukainen ja sujuva eteneminen.
Luvat ja valvonta -palvelu asioinnin tukena
Luvat ja valvonta -palvelu kokoaa viranomaispalvelut asiakkaalle tämän monilupaisiin hankkeisiin. Palvelu tukee asiointitarpeen tunnistamisessa, mahdollistaa lupakokonaisuuden saattamisen vireille yhdellä kertaa, vähentää päällekkäistä tiedon tuottamista sekä tukee asiakkaan ja viranomaisten välistä yhteistyötä läpi prosessin. Luvat ja valvonta -palvelun käyttöönoton lisäksi ympäristöhallinnon asiointijärjestelmiä kehitetään toimimaan paremmin yhteen ja mahdollistamaan yhä sujuvampaa ja helpompaa asiointia.