Länkstig

Yhden luukun palvelu pääsisältö sv

Miljöuppgifter via ett enda serviceställe  

Från och med den 1 januari 2026 har statens tillstånds-, styrnings- och tillsynsuppgifter inom miljöområdet centraliserats till Tillstånds- och tillsynsverket, i stället för den tidigare regionala miljöförvaltningen. Tillstånds- och tillsynsverket har riksomfattande behörighet i sina uppgifter. Målet för den nationellt enhetliga myndighetsverksamheten, verksamhetsmodellen för tjänster via ett enda serviceställe samt lagstiftningen är enhetligare och smidigare miljöförfaranden än tidigare.

För Tillstånds- och tillsynsverkets verksamhet har nationellt enhetliga arbetssätt och processer utarbetats. Även om Tillstånds- och tillsynsverket är verksamt i hela landet, kommer lokala och regionala särdrag och samarbetsbehov att beaktas som en del av verksamheten. Verksamhetsställen och personal kommer också framöver att finnas på alla nuvarande orter och lokal sakkunskap säkerställs i de ärenden där den behövs. Ett nationellt verksamt ämbetsverk gör det också möjligt att vid behov utnyttja kompetensen hos myndighetens experter effektivare och i större utsträckning än tidigare. 

Modellen med ett enda serviceställe erbjuder kunden helhetsservice

I och med reformerna har en servicemodell med ett enda serviceställe införts inom miljöområdet. Med service via ett enda serviceställe avses att kunden kan inleda eller sköta olika myndighetsärenden på ett samlat och centraliserat sätt. Myndigheten ansvarar för handläggningen av ärenden och för att sammanställa den information som behövs för beslutsfattandet. I miljöärenden kan man framöver alltså via ett och samma serviceställe sköta drivandet och samordningen av tillståndsförfaranden och andra förfaranden, från förhandsstyrning till efterhandskontroll.  

Avsikten är att de miljörelaterade tillståndsförfaranden som ingår i samma ärendehelhet produceras som en helhet. Miljökonsekvensbedömning (MKB), Naturabedömning, miljö- och vattentillstånd, undantagstillstånd i anslutning till naturvård och tillhörande tillsyn produceras som en helhetstjänst. Expertis inom områdesanvändning, naturskydd och vattenvård blir en del av servicen. Sakkunniga betjänar kunden tillsammans. Inom tjänsterna för naturvård, områdesanvändning samt vatten- och havsvård strävar man på motsvarande sätt efter att arbeta enligt servicemodellen med ett enda serviceställe. 

I och med lagstiftningsändringarna behandlas ansökningar om miljötillstånd, vattentillstånd och undantag enligt naturvårdslagen gemensamt, om det är ändamålsenligt. Då leder ansökan oftare än i nuläget till ett beslut och en möjlighet att överklaga.

Smidiga och förutsägbara tillståndsförfaranden

Att erbjuda en helhetstjänst förutsätter att kundens situation och ärendebehov identifieras mer heltäckande än tidigare i samarbete med kunden och intressentgrupperna. I tjänsterna prioriteras föregripande förfaranden och samarbete med kunderna och olika intressentgrupper. I modellen med ett enda serviceställe har till exempel den som ansöker om tillstånd möjlighet att i förväg diskutera skyldigheter, utredningsbehov och ramvillkor som gäller miljöförfaranden med myndigheten. På så sätt säkerställs ett ändamålsenligt och smidigt framskridande. 

Tjänsten Tillstånd och tillsyn som stöd för ärendehantering

Med tjänsten Tillstånd och tillsyn samlas myndighetstjänsterna för en kund som har ett projekt som kräver flera tillstånd. Tjänsten stöder identifieringen av kundens behov, möjliggör att hela tillståndshelheten kan inledas på en gång, minskar överlappande informationsproduktion samt stödjer samarbetet mellan kunden och myndigheterna genom hela processen. Utöver införandet av tjänsten Tillstånd och tillsyn utvecklas också miljöförvaltningens ärendehanteringssystem för att fungera bättre tillsammans och möjliggöra en allt smidigare och enklare ärendehantering.  

Tjänsten Tillstånd och tillsyn 
 

Yhden luukun palvelu, katso myös -laatikko sv

Yhden luukun palvelu, tiedostot-laatikko sv

Ympäristöasioiden asiakaspalvelu -laatikko SV

Kontaktinformation

Kundservice i miljöärenden

Ärendeblankett:​ (kommer snart)
E-post: [email protected]
Telefon: 0295 256 921 (måndag–fredag klockan 9–15)​