Navigeringsmeny
Länkstig
Soteri pääsivu sv
Registret över tjänsteproducenter Soteri
I tillstånds- och tillsynsverkets register över tjänsteproducenter Soteri kan du göra registreringsansökningar, registreringsanmälningar och registreringsändringar i ärenden som gäller socialvård, hälso- och sjukvård eller småbarnspedagogik. Bestämmelser om Soteri finns i lagen om tillsynen över social- och hälsovården (tillsynslagen), som trädde i kraft den 1 januari 2024. Registreringen av privata serviceproducenter av småbarnspedagogik grundar sig på lagen om småbarnspedagogik.
I Soteri har man samlat
- basuppgifter om tjänsteproducenter, tjänster och personal inom den privata social- och hälsovården
- basuppgifter om serviceproducenter, daghem och personal inom den privata småbarnspedagogiken.
Arbetet med att utveckla Soteri fortsätter. I Soteri kommer senare också att samlas
- basuppgifter om tjänsteproducenter, tjänster och personal inom den offentliga social- och hälsovården
- uppföljningsuppgifter om tillsynen över tjänsteproducenter och tjänsteenheter
- uppgifter om begränsade läkemedelsförråd enligt läkemedelslagen.
Soteri-registrets e-tjänst
Tjänsteproducenterna gör ansökningar elektroniskt i Soteri. I Soteris e-tjänst kan du göra en registreringsansökan, registreringsanmälan och registreringsändring i ärenden som gäller socialvård, hälso- och sjukvård eller småbarnspedagogik.
- Användningen av Soteris e-tjänst kräver stark identifiering till exempel med bankkoder.
- Som firmatecknare till en tjänsteproducent eller annan ansvarsperson som finns i Patent- och registerstyrelsens (PRS) register kan du identifiera dig i Soteris e-tjänst till exempel med dina bankkoder. Tjänsteproducentens ansvarsperson ska ge andra som uträttar ärenden i Soteri Suomi.fi-fullmakter. Läs mer om Suomi.fi-fullmakter längre ner på denna sida. Anvisningar för att ge fullmakter finns också på webbplatsen Suomi.fi.
- Välj ”Skötsel av registrerings- och tillståndsärenden inom social- och hälsovården” som fullmaktsärende inom social- och hälsovården och ”Ansökan om tillstånd för privat småbarnspedagogik” som fullmaktsärende inom småbarnspedagogiken.
- Tills vidare kan e-tjänsten endast användas med en finländsk personbeteckning.
Bra att veta om Soteri
Aktuella nyheter för producenter av social- och hälsovårdstjänster. Förteckningen publiceras snart.
De senaste kundmeddelandena från Soteri:
Det nya registret över tjänsteproducenter Soteri togs i bruk och samtidigt upphörde användningen av registret Valveri.
Registreringarna i Valveri har överförts utan ändringar till det nya registret. Tjänsteproducenterna kan fortsätta sin verksamhet som vanligt.
Både nya privata tjänsteproducenter inom social- och hälsovården och nya privata serviceproducenter inom småbarnspedagogiken registreras i Soteri. I och med den nya lagen blev självständiga yrkesutövare inom hälso- och sjukvården med firmanamn privata tjänsteproducenter.
Observera att du inte längre behöver lämna in årliga verksamhetsberättelser, eftersom de har slopats i och med att den nya lagen om tillsynen över social- och hälsovården trädde i kraft.
Via e-tjänsten kan du också hantera dina egna kontaktuppgifter. Basuppgifter om företagen kommer till Soteri via Företags- och organisationsdatasystemet (FODS). Kontrollera att dina uppgifter är uppdaterade i FODS. Observera att om du inte har publicerat uppgifter om firmanamn, personuppgifter eller företagsform i FODS-tjänsten, uppdateras uppgifterna inte automatiskt, utan du måste själv lägga till dem i ansökan.
Uppgifter som överförs via FODS är till exempel
- FO-nummer
- firma- eller personuppgift
- företagsform
- postadress och postnummer
- faktureringsadress
- telefonnummer
- e-postadress.
Gör inte en ny registrering i Soteri om dina uppgifter är uppdaterade. Uppgifterna om de tjänsteproducenter som tidigare fanns i Valveri-registret har överförts utan ändringar till det nya Soteri-registret.
Fyll i ansökan omsorgsfullt i e-tjänsten så att ingen begäran om tilläggsutredning behöver göras. Ange i början av ansökan ett sammandrag av vad du ansöker om eller vad du söker ändring i.
Om du granskar dina egna uppgifter via fliken Visa registeruppgifter eller gör ändringar, men inte gör några ändringar i dina uppgifter på fliken, skicka inte ansökan till myndighetsbehandling. Ett utkast som gjorts enbart för kontroll av uppgifter kan raderas i e-tjänsten.
Av uppgifterna i Soteri skapas en offentlig elektronisk informationstjänst, JulkiSoteri, som betjänar tjänsteproducenternas, myndigheternas och välfärdsområdenas behov av information. I inledningsskedet samlas endast uppgifter om privata producenter av social- och hälsovårdstjänster i informationstjänsten.
Registeruppgifterna kan utnyttjas till exempel av FPA, Institutet för hälsa och välfärd, Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, undervisnings- och kulturministeriet, Utbildningsstyrelsen och välfärdsområdena.
Med stöd av tillsynslagen kan följande uppgifter om tjänsteproducenter bortsett från personbeteckning publiceras på nätet
- tjänsteproducenter inom social- och hälsovården som är verksamma i Finland
- tjänsteenheter och deras tjänster
- ansvarspersoner
- tjänstens klient- och patientmålgrupp.
I det inledande skedet publiceras inte tjänsteproducenternas kontaktuppgifter i den offentliga informationstjänsten. Innan kontaktuppgifterna publiceras hör myndigheterna direkt med tjänsteproducenterna om kontaktuppgifterna kan publiceras. Av grundad anledning kan tjänsteproducenten och ansvarspersonen förbjuda att deras adressuppgifter och andra kontaktuppgifter publiceras.
Tillstånds- och tillsynsverket informerar närmare när informationstjänsten har öppnats.
Soteris funktioner tas i bruk stegvis:
- Den privata social- och hälsovårdens ansökningar om registrering samt tillståndsansökningar från privata serviceproducenter inom småbarnspedagogiken börjar tas emot i januari 2024.
- Funktionerna för tillsyn avsedda för tillsynsmyndigheterna tas i bruk under 2026.
- Avsikten är att den offentliga informationstjänsten öppnas senare under 2026.
- Uppgifterna om den offentliga social- och hälsovårdens tjänsteproducenter ska vara inlämnade till Tillstånds- och tillsynsverket senast den 31 december 2027.
Privata tjänsteproducenter inom social- och hälsovården behöver inte kontrollera och uppdatera sina uppgifter i Soteri-registret under 2026. Den årliga skyldigheten att granska uppgifterna har flyttats fram till slutet av mars 2027.
Enligt 17 § i lagen om tillsynen över social- och hälsovården ska privata tjänsteproducenter inom social- och hälsovården årligen senast den 31 mars kontrollera och uppdatera sina uppgifter i Soteri-registret. År 2026 behöver uppgifterna dock inte kontrolleras, eftersom Soteri-registrets datainnehåll fortfarande uppdateras hos Tillstånds- och tillsynsverket.
Tillstånds- och tillsynsverket informerar separat när arbetet har framskridit.
Att vara registrerad som tjänsteproducent i Soteri innebär inte automatiskt att man kan verka som upphandlad tjänsteproducent eller servicesedelproducent inom ett välfärdsområde. Välfärdsområden kan ställa egna kriterier som tjänsteproducenten, utöver registreringen i Soteri, måste uppfylla.
Välfärdsområdet i fråga bedömer om en tjänsteproducent väljs som tjänsteleverantör inom välfärdsområdet.
Registreringsförfarandet för offentliga tjänsteproducenter, som till exempel välfärdsområdena, Helsingfors stad, HUS-sammanslutningen och statens sinnessjukhus, inleds i januari 2027. De offentliga tjänsteproducenternas ansökningar om registrering ska vara inlämnade senast den 1 januari 2028.
Tillstånds- och tillsynsverket informerar och ger tjänsteproducenterna anvisningar om registreringsförfarandet för offentliga tjänsteproducenter i god tid.
Hur loggar jag in i Soteris e-tjänst?
Det möjligt att uträtta ärenden för den egna organisationen i Soteris e-tjänst om
- du till exempel är företagets ansvarsperson, verkställande direktör eller har firmateckningsrätt (kontrollera vid behov detta i handelsregistret, företags- och organisationsdatasystemet, föreningsregistret eller fullmaktsregistret)
- du har fått fullmakter (kontrollera att du har fått en ärendefullmakt som gör det möjligt att uträtta ärenden och bekanta dig vid behov med olika typer av fullmakter på webbplatsen Suomi.fi)
- ditt företag har fått ärendefullmakt (kontrollera att du har fått en representationsfullmakt som gör det möjligt att uträtta ärenden och observera att även firmatecknaren eller ansvarspersonen för företaget som fått fullmakten ska ge sig själv fullmakt att representera).
Kontrollera att du har fått någon av fullmakterna som berättigar till användning av Soteri:
- ”Skötsel av registrerings- och tillståndsärenden inom social- och hälsovården”
- ”Ansökan om tillstånd för privat småbarnspedagogik”.
Läs mer om ämnet på webbplatsen Suomi.fi
Information om Suomi.fi-fullmakter.
Anvisningar för att göra en begäran om fullmakter som organisation.
Anvisningar för att ge ärendefullmakt och representationsfullmakt.
Anvisningar för fullmakter som en representant för en organisation ger ensam.
Om du har problem med att uträtta ärenden för någon annan ska du kontakta Suomi.fi:s Kundtjänst för organisationer som ger företag och samfund råd om användningen av Suomi.fi-tjänsterna. Du får stöd till exempel med Suomi.fi-fullmakter och Suomi.fi-meddelanden.
Det är inte möjligt att uträtta ärenden elektroniskt om
- personen som uträttar ärenden för företaget har i handelsregistret registrerats rätt att företräda företaget utan personbeteckning – anmälan och registrering av personbeteckningar i handelsregistret inleddes 1.1.1994
- företagets status i handelsregistret är till exempel att det har gått i konkurs
- inga uppgifter om organisationens firmatecknare eller ansvarsperson har anmälts till registret (i detta fall kan du registrera fullmakterna med ansökan).
Om du blivit beviljad fullmakter, kan du via länken personliga fullmakter på sidan Fullmakter i Suomi.fi komma till en sida där du kan se vilka fullmakter du har blivit beviljad. På motsvarande sätt kan du som firmatecknare eller någon annan ansvarsperson som utsetts i PRS register, det vill säga du har redan blivit beviljad fullmakter, kontrollera vilka fullmakter du har blivit beviljad via länken företagets fullmakter. Därefter ser du listan på företag där du kan välja det företag eller samfund för vars räkning du vill uträtta ärenden i Soteri.
På webbplatsen Suomi.fi hittar du anvisningar om hur en firmatecknare eller annan ansvarsperson som utsetts i PRS register ger en annan person eller till exempel en bokföringsbyrå ärendefullmakt. Observera att bokföringsbyrån ännu måste ge sin egen personal representationsfullmakt. Läs mer om representationsfullmakten på webbplatsen Suomi.fi.
Kom ihåg att uppdatera din organisations fullmakter. Fullmakter ska annulleras om en person inte längre behöver dem. Anvisningar för att annullera fullmakter finns på webbplatsen Suomi.fi.
Anvisningar för att ge fullmakter som organisation (ansvarsperson eller den som har fått representationsfullmakt):
- Logga in på Suomi.fi-fullmakter genom att identifiera dig till exempel med dina bankkoder.
- Välj Företagets fullmakter.
- Välj det företag eller samfund för vars räkning du vill uträtta ärenden.
- Välj ärendefullmakt som fullmaktstyp.
- Som part ska du välja den person eller det företag som behöver fullmakt för att uträtta ärenden i Soteris e-tjänst (till exempel ett bokföringsföretag eller en person i ditt företag).
- Välj ”Skötsel av registrerings- och tillståndsärenden inom social- och hälsovården” som fullmaktsärende inom social- och hälsovården och ”Ansökan om tillstånd för privat småbarnspedagogik” som fullmaktsärende inom småbarnspedagogiken.
- Observera att om ett företag eller samfund har fått ärendefullmakt av ett annat företag eller samfund måste personen ännu få representationsfullmakt (inklusive firmatecknaren eller någon annan ansvarsperson som finns i PRS register).
- Mer information om att ge fullmakter finns i anvisningarna för Suomi.fi-fullmakter.
På Soteris startsida ser du alla de företag vars fullmakter du har till ditt förfogande efter att du har identifierat dig. På startsidan ser du också de företag som ännu inte har tillstånd i registret. Om du inte har ansökt om Suomi.fi-fullmakt för att uträtta ärenden i Soteri visas knappen Registrera dig som tjänsteproducent som inaktiv och grå, men om dina fullmakter är i skick är knappen aktiv och blå. Kontakta Suomi.fi:s kundtjänst för organisationer om din fullmakt är inaktiv och du behöver hjälp.
- Gå till sidan Fullmakter i Suomi.fi och välj Identifiera dig.
- Identifiera dig i tjänsten med bankkoder, certifikatkort eller mobilcertifikat.
- Klicka på Personliga fullmakter och på Begär fullmakter på den sida som öppnas.
- Klicka på Lägg till företag på sidan Parter och mata in den aktör för vars räkning du vill uträtta ärenden i Soteri (till exempel ditt eget företag eller samfund).
- På sidan Fullmaktsärenden väljer du ”Skötsel av registrerings- och tillståndsärenden inom social- och hälsovården” som fullmaktsärende inom social- och hälsovården och ”Ansökan om tillstånd för privat småbarnspedagogik” som fullmaktsärende inom småbarnspedagogiken.
- Gå vidare enligt anvisningarna i Suomi.fi och bekräfta begäran om fullmakt. Den överförs då för godkännande till företagets ansvarsperson.
- Företagets eller bolagets ansvarsperson ska därefter logga in på sidan Fullmakter i Suomi.fi och godkänna din begäran om fullmakt.
- Kundtjänst för organisationer (organisationskunder)
- FöretagsFinland-telefontjänst (företagskunder)
Soteri pääsivu katso myös SV
Se även
Soteri pääsivu lainsäädäntö SV
Sosiaali- ja terveysasioiden asiakaspalvelu -laatikko SV
Kontaktinformation
Kundservice i social- och hälsovårdsärenden
Kontaktblankett
E-post: [email protected]
Telefon: 0295 256 931 (måndag–fredag klockan 9–15)