Uppgifter som lämnas om objekten i marknadsföringen av förmedlingsobjekt
Vid marknadsföring av förmedlingsobjekt ska god förmedlingssed iakttas och vid marknadsföring riktad till konsumenter ska även bestämmelserna i konsumentskyddslagen iakttas.
Enligt konsumentskyddslagen får marknadsföring inte strida mot god sed och vid marknadsföring får det inte tillämpas förfaranden som är otillbörliga mot konsumenterna. I marknadsföringsannonser om förmedlingsobjekt riktade till konsumenter ska dessutom åtminstone de uppgifter om objektet som förutsätts i förordningen om marknadsföring av bostäder anges.
Uppgifter som förutsätts i förordningen om marknadsföring av bostäder
Marknadsföringsannonser om förmedlingsobjekt ska innehålla åtminstone de uppgifter som anges i statsrådets förordning om uppgifter som skall lämnas vid marknadsföring av bostäder (förordningen om marknadsföring av bostäder). Det räcker att dessa uppgifter är lättillgängliga till exempel via en länk.
Om objekten som förmedlas inte specificeras, utan man endast hänvisar till dem mer allmänt i marknadsföringen, är det inte fråga om annonsering av objekt till salu på det sätt som avses i förordningen. Skyldigheterna i förordningen tillämpas inte på sådan marknadsföring.
Enligt förordningen om marknadsföring av bostäder ska när en bostad som är till salu utannonseras av annonseringen framgå åtminstone
- bostadens typ
- var bostaden är belägen
- i fråga om byggnad och lägenhet som säljs för bostadsbruk bostadsutrymmenas yta och antalet rum
- i fråga om obebyggda markområden och fritidsbostäder markområdets areal
- den beräknade tidpunkt då bostad som planeras eller som är under byggnad blir färdig
- den för marknadsföringen ansvarige näringsidkarens namn och kontaktuppgifter.
Dessutom ska framgå
- storlek och pris i fråga om den först salubjudna andelen av en delägarbostad
- om det är möjligt att senare köpa den återstående andelen
- de avgifter som tas ut för nyttjanderätten till bostaden (för en bostadsrättsbostad bostadsrättsavgift och bruksvederlag, för andra salubjudna bostäder försäljningspris samt skuldfritt pris, om det avviker från försäljningspriset).
Enligt förordningen om marknadsföring av bostäder ska när en bostad som hyrs ut utannonseras av annonseringen framgå åtminstone
- bostadens typ och rumsantal
- bostadens läge
- ytan för de bostadsutrymmen som är uteslutande i hyresgästens bruk
- hyra samt eventuell förskottshyra och säkerhet
- hyrestid, om det gäller ett hyresavtal på viss tid
- den för marknadsföringen ansvarige näringsidkarens namn och kontaktuppgifter.
Den beteckning som beskriver energiprestandan ska nämnas i annonsen i enlighet med lagen om energicertifikat för byggnader. Du hittar mer information om lämnande av uppgifter om energiprestanda på sidan Energicertifikat för förmedlingsobjekt.
Om en bostad är i halvfärdigt skick eller om dess utrustning är väsentligt bristfällig jämfört med vad som vanligen hör till en motsvarande bostad på samma ort, skall detta nämnas i annonsen. Om en bostad är uthyrd eller om en salubjuden småhus- eller fritidsbostad står på arrendejord, skall detta också nämnas.
Lämnande av prisuppgifter om förmedlingsobjekt
Förmedlingsrörelsen ska vid marknadsföring av förmedlingsobjekt nämna de minimiuppgifter om objektet som fastställs i förordningen om marknadsföring av bostäder. När en bostad som är till salu utannonseras ska förmedlingsrörelsen ange objektets försäljningspris och skuldfria pris, om det avviker från försäljningspriset. När en bostad som hyrs ut utannonseras ska av annonsen framgå hyran samt eventuell förskottshyra och säkerhet.
Om förmedlingsobjektet ligger på en arrendetomt och delägarna har möjlighet att betala en lägenhetsspecifik andel av tomtens inlösningspris till bostadsaktiebolaget, ska förmedlingsrörelsen fullgöra sin upplysningsplikt. I annonseringen om objektet ska utöver försäljningspriset och det skuldfria priset i omedelbar anslutning till dessa uppgifter åtminstone med samma typsnittsstorlek uppges tomtens lägenhetsspecifika inlösningsandel som totalpris, om en lägenhetsspecifik inlösningsandel av tomten hänför sig till lägenheten. Om en delägare löser in arrendetomten genom att betala en motsvarande bråkdel av tomten, behöver delägaren inte längre betala arrende för tomten.
Förmedlingsobjektets användningsändamål och bostadens typ
Enligt förordningen om marknadsföring av bostäder ska av annonseringen framgå vilken typ av bostad försäljningen avser, dvs. om det är fråga om en småhus-, höghus- eller fritidsbostad eller till exempel ett obebyggt markområde.
Det användningsändamål och den bostadstyp som uppges för ett förmedlingsobjekt i marknadsföringen av objektet ska också motsvara de krav som ställs i lagstiftningen. Sådana krav finns till exempel i markanvändnings- och bygglagen samt i fastighetsskattelagen.
Förmedlingsrörelsen ska utreda förmedlingsobjektets användningsändamål och bostadens typ innan marknadsföringen av objektet inleds.
Objektets typ och användningsändamål framgår av de handlingar om skaffas om objektet. Objektets typ nämns till exempel i disponentintyget, utredningen över byggsättet och bygglovet. Objektets användningsändamål nämns i sin tur till exempel i bygglovet och energicertifikatet.
Ett objekt kan inte marknadsföras till exempel som ett egnahemshus avsett för stadigvarande boende om det till sitt användningsändamål är en fritidsbostad eller en byggnad för inkvarteringsrörelse. I presentationstexten om objektet är det dock möjligt att ge ytterligare information om tillståndsförfaranden för ändring av användningsändamålet eller om planläggningssituationen för objektet. Det är dessutom möjligt att i presentationstexten konstatera till exempel att objektet påminner om någon annan bostadstyp (exempelvis att ett fristående hus har drag av ett radhus). Vidare kan det nämnas att ett egnahemshus lämpar sig som fritidsbostad.
Enligt Tillstånds- och tillsynsverket är det inte förenligt med god förmedlingssed att skapa två separata uppdrag för samma objekt i uppdragsdagbokssystemet (systemet där förmedlingsuppdragen registreras) i syfte att publicera två separata annonser om objektet i webbtjänsten Etuovi, Oikotie eller andra webbtjänster. Endast en annons om objektet kan publiceras och i presentationstexten eller tilläggsinformationen är det möjligt att ge mer information om objektets användningsändamål och typ.
Om förmedlingsobjektets användningsändamål är en fritidsbostad ska förmedlingsrörelsen i marknadsföringen av objektet se till att annonsen inte ger en vilseledande bild av bostadens användningsändamål. Marknadsföringen kan anses vara vilseledande till exempel när en fritidsbostad marknadsförs som egnahemshus utan att tydligt nämna att det är fråga om en fritidsbostad. Om en fritidsbostad marknadsförs till exempel via en webbtjänst där det finns ett separat avsnitt för fritidsbostäder, är det för att undvika vilseledande praxis god förmedlingssed att marknadsföra objektet i det avsnitt som motsvarar objektets användningsändamål.
Ytuppgifter i marknadsföring av förmedlingsobjekt
Enligt förordningen om marknadsföring av bostäder ska bostadsutrymmenas yta nämnas i en annons om en byggnad eller lägenhet som säljs för bostadsbruk. Enbart uppgifter om den totala ytan eller lägenhetsytan är inte tillräckligt. I en broschyr om en bostad till salu ska nämnas ytorna specificerade enligt bostadsutrymmen och övriga utrymmen.
Begreppen bostadsutrymmen och övriga utrymmen har inte definierats i lagstiftningen. Utrymmesbegreppen i fråga definieras dock riktgivande i standarden SFS 5139, som publiceras till exempel som RT-kort 12-11055. Enligt standarden är bostadsutrymmen de utrymmen som behövs för boendefunktioner enligt RakMK G1. Om det är oklart om någon del av ytan borde anges som bostadsyta eller övrig yta, är det alltid säkrare att ange den oklara ytan som övrig yta än som bostadsyta.
Om byggnadens eller lägenhetens uppgifter om ytan inte är noggranna eller uppgifterna är inte tillgängliga, ska förmedlingsrörelsen rekommendera försäljaren att beställa en kontrollmätning. Förmedlingsrörelsen kan också låta göra mätningen för egen räkning så att den får pålitliga uppgifter om ytorna.
Förmedlingsrörelsen ska i sin marknadsföring framlägga bostadsutrymmenas och de övriga utrymmenas ytor i byggnaden eller lägenheten. Om det inte har gjorts kontrollmätningar av ytorna ska förmedlingsrörelsen också i sin marknadsföring redogöra för det på vad de uppgivna uppgifterna om ytan grundar sig på, eftersom de kan även väsentligt avvika från de verkliga ytorna.
Flygbuller
På grund av flygbuller kan en bostad avvika väsentligt från det vad konsumenten skäligen kan ha anledning att förmoda. Enligt förordningen om marknadsföring av bostäder ska förmedlingsrörelsen undersöka och i försäljningsbroschyren uppge om det i planläggningen utmärkts en flygbullerzon i närheten av bostaden. Konsumenten ska också underrättas om bullerzonens inverkan.
Det är möjligt att bullerzonen måste uppges också som en begränsning i rätten att använda eller överlåta området enligt förordningen om marknadsföring av bostäder, om det i flygbullerzonen inte längre tillåts ny bosättning.
Tavastehus förvaltningsdomstol fattade den 17 januari 2012 ett beslut (nr 12/0012/4), i vilket det ställningstagande som regionförvaltningsverket gjort i sitt eget beslut bekräftades.
Mer information om flygbullermätningar och flygbullerkartor finns till exempel på Finavias webbplats.
Slutgranskning och ändringsarbeten
Förmedlingsrörelsen ska på basis av sin upplysningsskyldighet innan ett bindande köpeanbud lämnas informera köparen om
- byggnadstillsynsmyndigheten inte har förrättat slutsyn vid det objekt som förmedlas
- reparations- eller ändringsarbeten har utförts på objektet utan behövlig anmälan till bolaget eller utan behövligt myndighetstillstånd.
God förmedlingssed förutsätter att ovan nämnda saker nämns också i försäljningsbroschyrer för lägenheter.
Kontaktinformation
Tillstånds- och tillsynsverkets kundservice
Frågor till kundservice med kontaktblanketten
Per e-post: [email protected]
Per telefon: 0295 256 911 (måndag–fredag klockan 9–15)