Tjänsteanordnarnas inspektionsberättelser 

Vi utvecklar vår elektroniska blankett. Om det uppstår problem med att fylla i eller skicka in blanketten kan du sända inspektonsberättelsen till registratorskontoret: [email protected]. Du kan också använda vår krypterade e-post.

Enligt lagen om tillsynen över social- och hälsovården (tillsynslagen) har tjänsteanordnaren det primära ansvaret för att de tjänster som anordnaren producerar och skaffar är ändamålsenliga och av hög kvalitet. Tjänsteanordnaren har också en skyldighet inom egenkontrollen att ingripa i missförhållanden och brister som observeras. Välfärdsområdenas, inklusive Helsingfors stads och HUS-sammanslutningens (nedan välfärdsområdet), organiseringsansvar omfattar tillsynen över social- och hälsovårdstjänsterna. Tillsynen kan genomföras till exempel genom inspektioner. 

Enligt förvaltningslagen ska det över en inspektion utan dröjsmål upprättas en skriftlig inspektionsberättelse. Berättelsen ska innehålla 

  • inspektionens förlopp 
  • inspektörens viktigaste iakttagelser 
  • vilka parter som varit närvarande vid inspektionen 
  • föremålet för inspektionen 
  • uppgifter som behövs för att specificera ärendet, såsom namnet på den myndighet som utfört inspektionen samt inspektionens datum och klockslag 
  • eventuella observerade missförhållanden 
  • eventuell omedelbar styrning 
  • de korrigerande åtgärder som krävs 
  • eventuella tilläggsutredningar 
  • tidsfrister.  

Inspektionsberättelsen ska också delges en part som har rätt att närvara vid inspektionen. 

Inlämnande av inspektionsberättelse 

Tjänsteanordnaren och tillsynsmyndigheten ska med stöd av tillsynslagen för kännedom sända varandra de inspektionsberättelser som de sammanställt om verksamheten hos en tjänsteproducent eller en underleverantör till en sådan tjänsteproducent. Tjänsteanordnaren gör en inspektionsberättelse till Tillstånds- och tillsynsverket om varje genomförd inspektion i första hand genom att fylla i den elektroniska anmälningsblanketten och bifoga den upprättade inspektionsberättelsen till blanketten. 

Inspektionsberättelsen skickas av det välfärdsområde som ansvarar för att ordna tjänsten. Om inspektionen görs som ett samarbete mellan flera välfärdsområden och en gemensam inspektionsberättelse har upprättats eller om inspektionsberättelserna är identiska, kommer välfärdsområdena sinsemellan överens om vem som skickar in inspektionsberättelsen.   

Tillstånds- och tillsynsverket begär vid behov mer information av välfärdsområdet. Endast uppgifter om inspektionsbesök ska skickas till Tillstånds- och tillsynsverket, inte om andra tillsynshändelser. 

Kontaktinformation

Kundservice i social- och hälsovårdsärenden

Kontaktblankett
E-post: [email protected]
Telefon: 0295 256 931 (måndag–fredag klockan 9–15)​