Sekretess i samband med patient- och klientuppgifter inom social- och hälsovården
Lagstiftningen tryggar rätten till integritetsskydd för patienterna inom hälso- och sjukvården och klienterna inom socialvården. Handlingar och uppgifter som gäller patient- och klientrelationen är sekretessbelagda och kan lämnas ut till utomstående och även i övrigt behandlas endast på de grunder som uttryckligen anges i lag.
Kunduppgifterna inom social- och hälsovården är permanent sekretessbelagda. En sekretessbelagd handling som innehåller kunduppgifter eller en kopia eller utskrift av en sådan handling får inte visas för eller lämnas ut till utomstående och inte heller lämnas till utomstående för påseende eller användning.
Vid verksamhetsenheter inom hälso- och sjukvården, till exempel sjukhus, får patientuppgifter som är nödvändiga för vården av patienten behandlas. Vid verksamhetsenheter inom socialvården, till exempel serviceboende med heldygnsomsorg, får kunduppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla socialvård behandlas.
Tystnadsplikt
Alla personer som i sina uppgifter har fått tillgång till patient- och klientuppgifter och andra sekretessbelagda uppgifter om en patient eller klient omfattas av tystnadsplikt. Tystnadsplikten gäller förutom yrkesutbildade personer inom social- och hälsovården och personer i tjänste- och arbetsavtalsförhållande även till exempel praktikanter, personer som innehar ett förtroendeuppdrag, personer som arbetar på entreprenad eller i uppdragsförhållande samt studerande.
Tystnadsplikten är omfattande till sitt innehåll. Det räcker att uppgifter har erhållits under sådana förhållanden att de kan anses vara konfidentiella för att den ska börja gälla. Tystnadsplikten fortsätter gälla även när personen inte längre har samma ställning som när han eller hon fick kännedom om de konfidentiella uppgifterna.
Definition av utomstående
Med utomstående avses i regel andra personer än de som deltar i ordnandet eller genomförandet av hälso- och sjukvård och socialservice eller i uppgifter i anslutning till dem. Utgångspunkten är att patientens och klientens anhöriga också är utomstående.
Kontaktinformation
Kundservice i social- och hälsovårdsärenden
Frågor till kundservice med kontaktblanketten
Per e-post: [email protected]
Per telefon: 0295 256 931 (måndag–fredag klockan 9–15)