Navigeringsmeny
Länkstig
Yhteisöllisen asumisen omavalvonta - sv
Egenkontroll av gemenskapsboende
Egenkontroll är det primära sättet att övervaka och säkerställa kvaliteten och ändamålsenligheten i verksamheten i gemenskapsboende. För att säkerställa klient- och patientsäkerheten och de lagstadgade tjänsterna ska välfärdsområdet och Helsingfors stad (i fortsättningen välfärdsområde) samt tjänsteproducenten kontinuerligt övervaka, följa upp och bedöma klienternas funktionsförmåga och behov av tjänster när de ordnar gemenskapsboende. Om klientens funktionsförmåga och behov av tjänster förändras, ska man på välfärdsområdet utan dröjsmål göra en bedömning av klientens behov av tjänster. Även klientplanen ska uppdateras och det är nödvändigt att fatta beslut om vilka tjänster som ska beviljas.
Klientsäkerhet och säkerställande av servicekvaliteten i gemenskapsboende
Gemenskapsboende av god kvalitet genomförs så att klienten upplever sitt liv som tryggt, meningsfullt och värdefullt. I gemenskapsboende kan klienternas behov av tjänster variera kraftigt. Det väsentliga är att kunna svara på klienternas servicebehov så att klientsäkerheten säkerställs alla tider på dygnet. Klientsäkerhet omfattar ordnande, produktion och genomförande av tjänster på ett sådant sätt att klientens fysiska, psykiska, sociala och ekonomiska säkerhet inte äventyras.
I hemvården ska man genom egenkontroll särskilt ägna uppmärksamhet åt att ge tjänster som motsvarar klienternas servicebehov, antalet planerade och genomförda servicetimmar, läkemedelssäkerheten, klienternas näringsintag och hygien.
Yhteisöllisen asumisen omavalvonta Katso myös sv
Yhteisällisen asumisen omavalvonta lainsäädäntö sv
Sosiaali- ja terveysasioiden asiakaspalvelu -laatikko SV
Kontaktinformation
Kundservice i social- och hälsovårdsärenden
Kontaktblankett
E-post: [email protected]
Telefon: 0295 256 931 (måndag–fredag klockan 9–15)