Effektiviserad tillsyn över tjänsterna för äldre
Tillstånds- och tillsynsverket effektiviserar övervakningen av tjänsterna för äldre genom att bland annat rikta den mot användningen av begränsningsåtgärder och den läkemedelsbehandling som ges inom boendeservice med heldygnsomsorg för äldre. Under den senaste tiden har missförhållanden inom tjänsterna för äldre tagits upp i offentligheten.
Tillstånds- och tillsynsverket övervakar på riksnivå att social- och hälsovårdstjänsterna ordnas och genomförs i enlighet med lagen. I år riktas tillsynen över tjänster för äldre i synnerhet till användningen av begränsningsåtgärder inom boendeservice för äldre, läkemedelsbehandlingen, personaldimensioneringen vid boendeservice med heldygnsomsorg samt tillräcklig hemvård och egenkontroll. I fjol beräknades den lagstadgade minimipersonaldimensioneringen för boendeservice med heldygnsomsorg för äldre till 0,6 anställda per klient.
"I år kommer vi att göra fler inspektionsbesök i olika enheter och även vägleda välfärdsområdena. Vi granskar dessutom välfärdsområdenas inspektionsberättelser, anmälningar om missförhållanden och planer för egenkontroll, precis som tidigare", säger Satu Koskela, avdelningschef för social- och hälsovård vid Tillstånds- och tillsynsverket.
Tjänsteanordnarna och tjänsteproducenterna inom social- och hälsovården har det primära ansvaret för att genom egenkontroll säkerställa tjänsternas kvalitet och säkerhet. Till välfärdsområdena hör att utöver övervakningen av den egna tjänsteproduktionen även övervaka privata tjänsteproducenter. Tillstånds- och tillsynsverket har till uppgift att främja egenkontrollen och att ingripa i situationer där egenkontrollen inte är tillräcklig.
"Enligt våra iakttagelser har inte alltid riskerna som är förknippade med verksamheten identifierats inom egenkontrollen och egenkontrollplanerna, och därför förebygger och förbereder man sig inte på problemen i tillräckligt hög grad. Det finns även brister i introduktionen och utbildningen av personalen till egenkontrollen och den lagstiftning som styr verksamheten. Det här är sådant som inte kan fås i skick enbart med myndighetstillsyn. De enheter som tillhandahåller tjänsterna måste bli medvetna om de här frågorna och förändra verksamhetskulturen", säger enhetschef Niina Oresmaa vid avdelningen för social- och hälsovård, Tillstånds- och tillsynsverket.
Enligt Koskela ökade övervakningen inom äldreomsorgen i fjol. I fjol inledde sex regionförvaltningsverk och Valvira totalt 875 tillsynsärenden inom äldreomsorgen, medan 574 ärenden inleddes året innan. I fjol avgjordes totalt 981 ärenden och i merparten av de ärenden som inleddes under övervakningen konstaterades verksamheten vara ändamålsenlig.
Mer information:
avdelningschef för social- och hälsovård Satu Koskela,
Tillstånds- och tillsynsverket, 0295 256 158
enhetschef vid avdelningen för social- och hälsovård Niina Oresmaa,
Tillstånds- och tillsynsverket, 0295 255 306