Navigeringsmeny
Länkstig
Vammaispalvelut sv
Tjänster för personer med funktionsnedsättning
Tjänster för personer med funktionsnedsättning är tjänster och stödåtgärder som ordnas för en person på grund av funktionsnedsättning eller sjukdom. Syftet med dessa tjänster är att förbättra jämlikheten och möjligheterna för personer med funktionsnedsättning att leva som andra medborgare.
Särskild service för personer med funktionsnedsättning ordnas med stöd av lagen om funktionshinderservice i situationer där den service som avses i någon annan lag inte är lämplig och tillräcklig med tanke på personen med funktionsnedsättnings individuella servicebehov och intresse.
Ordnande av tjänster för personer med funktionsnedsättning inom välfärdsområdet
Tjänster för personer med funktionsnedsättning utgör socialvård som välfärdsområdet ansvarar för att ordna. Tjänster kan sökas på basis av funktionsnedsättning. Beviljandet av tjänster för personer med funktionsnedsättning grundar sig inte uteslutande på läkarutlåtanden, diagnos eller den invaliditetsgrad som definieras av ett försäkringsbolag, utan på klientens funktionsförmåga och det övergripande behovet av stöd. Mer information om särskild service för personer med funktionsnedsättning finns i Institutet för hälsa och välfärds handbok om funktionshinderservice.
Bedömning av servicebehovet och beslutsfattande
Välfärdsområdet ska inleda en utredning av behovet av tjänster och stödåtgärder senast den sjunde vardagen efter att personen med funktionsnedsättning eller någon annan som agerar på personens vägnar tagit kontakt eller efter att ansökan mottagits. Bedömningen av servicebehovet kompletteras med en serviceplan som utarbetas i samarbete med klienten.
Beslut om tjänster ska i brådskande situationer fattas utan dröjsmål och i andra situationer utan ogrundat dröjsmål efter att ansökan om tjänster har inletts. Välfärdsområdet kan inte överföra sin utrednings- och beslutsskyldighet till exempel på grund av att ärendehanteringen är överbelastad eller att personalen är otillräcklig, utan beslutsfattandet ska genomföras inom de lagstadgade maximitiderna.
En tjänst som beviljats en klient inom funktionshinderservicen ska i brådskande fall ordnas utan dröjsmål och i andra än brådskande fall utan obefogat dröjsmål, dock senast inom tre månader efter att ansökan inkommit. Tiden kan vara längre än detta om utredningen av ärendet av något särskilt skäl kräver en längre handläggningstid, till exempel i fråga om stöd för tillgängligt boende, eller om verkställigheten fördröjs av något annat särskilt skäl som hänger samman med klientens behov.
Vammaispalvelut - haitarit sv
Klientplanen för en person med utvecklingsstörning utarbetas i samarbete med personen själv. Hens lagliga företrädare deltar också i planeringen. Om det inte finns någon företrädare inkluderas en anhörig eller någon annan närstående i planeringen.
I klientplanen ska antecknas den kommunikationsmetod som personen använder samt konkreta åtgärder som stöder och främjar personens förmåga att klara sig på egen hand och självbestämmanderätten. I klientplanen antecknas dessutom individuella rimliga anpassningar för att säkerställa personens fulla deltagande och delaktighet. Om man i samband med upprättandet av klientplanen har bedömt att begränsningsåtgärder enligt lagen angående specialomsorger om utvecklingsstörda är nödvändiga, ska även dessa antecknas i planen.
Klientplanen ska alltid ses över när situationen förändras, dock med minst sex månaders mellanrum, om det inte är uppenbart onödigt till exempel om personens funktionsförmåga och servicebehov är oförändrade jämfört med den tidigare planen.
Självbestämmanderätten för personer med funktionsnedsättning kan begränsas endast vid sådana enheter för krävande multiprofessionellt stöd som avses i lagen angående specialomsorger om utvecklingsstörda. Sådana enheter är
- enheter för serviceboende med heldygnsomsorg
- enheter för institutionsvård
- avdelningar för psykiatrisk vård av personer med intellektuell funktionsnedsättning som avses i hälso- och sjukvårdslagen.
Vid dessa enheter ska det finnas personal med tillräcklig utbildning inom social- och hälsovården som är insatt i hur självbestämmanderätten stöds. Personalen ska också ha tillräcklig sakkunskap i medicin, psykologi och socialt arbete för att stödja det grundläggande arbetet.
De enheter för krävande multiprofessionellt stöd som avses i specialomsorgslagen registreras inte separat i Soteri-registret.
Förutsättningen för att använda begränsningsåtgärder enligt specialomsorgslagen är att enheten för krävande multiprofessionellt stöd ska ha tillgång till tillräcklig expertis i medicin, psykologi och socialt arbete för genomförande och uppföljning av krävande multiprofessionellt stöd. Enligt specialomsorgslagen används multiprofessionell expertis till exempel i övervägandet av metoder för att genomföra servicen utan begränsningsåtgärder eller med färre begränsningsåtgärder.
För att genomföra denna uppgift måste experterna förutom klientens individuella situation även känna till verksamhetsenhetens verksamhetskultur, lokaler och verksamhetspraxis. Vid bedömningen av klientspecifika begränsningsåtgärder är det viktigt att också känna till personalens kompetens samt de handlednings- och kommunikationsmetoder som används.
Bedömningen av användningen av begränsningsåtgärder enligt lagen angående specialomsorger om utvecklingsstörda ska alltid göras klientspecifikt. I bedömningen ska man beakta om de allmänna villkoren för att använda begränsningsåtgärder enligt specialomsorgslagen uppfylls för klienten i fråga.
Eftersom det är fråga om en bedömning av begränsningen av självbestämmanderätten för en klient inom socialvården, ska välfärdsområdet kritiskt bedöma i vilka situationer experterna kan bedöma situationen som en så kallad distanstjänst. En etiskt hållbar och professionell bedömning förutsätter förståelse för klientens individuella servicebehov och enhetens verksamhet som helhet.
Sosiaali- ja terveysasioiden asiakaspalvelu -laatikko SV
Kontaktinformation
Kundservice i social- och hälsovårdsärenden
Kontaktblankett
E-post: [email protected]
Telefon: 0295 256 931 (måndag–fredag klockan 9–15)