Automatiserade avgöranden vid Tillstånds- och tillsynsverket

Automatisering i avgörandeverksamheten utnyttjas vid Tillstånds- och tillsynsverket i sådana ärenden som kan avgöras på basen av på förhand fastställda, klara regler utan prövning från fall till fall av myndigheten. Automatiskt avgörande betyder, att myndighetens beslut bildas delvis eller helt automatiskt i datasystemet. Förfarandet baserar sig alltid på gällande lagstiftning och på verkets på förhand fastställda regler.

Automatiserat avgörande påskyndar handläggandet av ärendena och gör det möjligt att fokusera tjänstemannaarbetet till ärenden, som förutsätter prövning eller vidare utredning.

Informering av kunden och kundens rättsskydd

Kunden informeras i beslutet, ifall ärendet avgjorts automatiskt. Tillstånds- och tillsynsverket publicerar därtill besluten gällande ibruktagande av automatiserade avgöranden på denna websida.

Kunden har alltid rätt att ansöka om ändring av automatiserade beslut på samma vis som det ansöks om ändring i övriga beslut.

Lagstiftning som hänför sig till automatiserat avgörandeförfarande

Automatiserat avgörandeförfarande baserar sig på förvaltningslagen, lagen om informationshantering inom den offentliga förvaltningen samt speciallagstiftning.

Beslut gällande ibruktagande

Kontaktinformation

Kundservice för miljöfrågor

Frågor till kundservice med kontaktblanketten
E-post: [email protected]
Telefon: 0295 256 921 (måndag–fredag klockan 9–15)​