Stödtjänster

Med stödtjänster stöds en persons möjlighet att klara av funktioner som tillhör det dagliga livet så självständigt som möjligt.

Stödtjänsterna omfattar 

  • måltidstjänst 
  • klädvårdstjänst 
  • städtjänst 
  • uträttande av ärenden 
  • tjänster som främjar eller stöder delaktighet och socialt umgänge. 

Stödtjänsterna omfattar exempelvis inte

  • Renoveringsarbeten inomhus och utomhus
  • Behandlingar som hänför sig till klientens utseende, såsom hårklippning eller fotvård
  • Den duschhjälp åt klienten och annan hjälp vid icke-självständig tvätt som ingår i hemvårdens tjänster
  • Den vikariering under närståendevårdarens ledighet som ingår i hemvårdens tjänster
  • Barnskötsel. Om det är fråga om barnskötsel som ordnas som socialservice så ingår stödtjänsterna för barnfamiljer i hemservicen för barnfamiljer.
  • Flytthjälp och slutstädning av bostad
  • Gårds- och trädgårdsarbete, inklusive snöarbete
  • Dosdispensering av läkemedel

Stödtjänster ordnas för personer som behöver dem på den grunden att deras funktionsförmåga är nedsatt på grund av hög ålder, sjukdom, skada eller någon annan motsvarande orsak. Dessutom ordnas stödtjänster för personer som behöver dem på grund av en särskild familje- eller livssituation. 

Stödtjänster är ofta de första tjänster som en klient behöver till stöd för självständigt boende. Stödtjänster är också tillgängliga för personer som inte behöver några andra hemvårdstjänster. 

Registrering av stödtjänster

Socialtjänster får produceras av tjänsteproducenter som är och vars tjänsteenheter är registrerade i det riksomfattande registret över tjänsteproducenter (Soteri) som upprätthålls av Tillstånds- och Tillsynsverket. En förutsättning för att inleda verksamheten eller genomföra en ändring av den är att det fattats ett beslut om registrering av tjänsteverksamheten eller ändring av den.
Ta del av anvisningen för registrering av stödtjänster.

Utredning av klientens behov av sociala tjänster

På samma sätt som för alla andra sociala tjänster ska behovet av stödtjänster bedömas i samband med den bedömning av servicebehovet som utförs av välfärdsområdet. Bedömningen ska införas i klientplanen. Det ska finnas ett beslut om beviljandet av tjänsten. Klienten kan också köpa tjänsten direkt av tjänsteproducenten. I detta fall ska ett serviceavtal ingås om tillhandahållandet av tjänsten.

Kontaktinformation

Kundservice i social- och hälsovårdsärenden

Frågor till kundservice med kontaktblanketten
Per e-post: [email protected]
Per telefon: 0295 256 931 (måndag–fredag klockan 9–15)​