Ympärivuorokautisen palveluasumisen toimitilat
Ympärivuorokautisen palveluasumisen toimitilojen pitää olla riittävät, esteettömät, turvalliset ja terveydellisiltä sekä muilta olosuhteiltaan asiakkaille sopivat. Toimitilojen on oltava kodikkaat, ja niiden on tuettava asiakkaiden sosiaalista vuorovaikutusta. Toimitilojen on myös vastattava asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin ja turvattava yksityisyyden suoja.
Asiakkaan asunto on asiakkaan koti. Asunnossa pitää olla riittävästi tilaa asiakkaan tarpeita vastaaviin arjen toimintoihin. Asunnon koon pitää olla lähtökohtaisesti vähintään 20 neliömetriä, ja siinä tulee olla oma esteetön wc- ja peseytymistila. Pariskuntien asunnon on oltava tätä isompi ja kahdelle henkilölle sopiva.
Asunnon pitää tukea asiakkaan toimintakykyä, mahdollistaa tarvittavien apuvälineiden käytön sekä tarvittaessa asiakkaan avustamisen esimerkiksi wc:ssä. Asunnon varustelutason lähtökohtana ovat asiakkaan tarpeet ja toimintakyky.
Ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikössä pitää olla lisäksi viihtyisiä ja asiakasryhmän tarpeet huomioivia yhteisiä tiloja. Yhteisten tilojen tulee mahdollistaa asiakkaiden tarpeiden ja toiveiden mukainen sosiaalista kanssakäymistä edistävä toiminta ja oleskelu sekä erityisesti lyhytaikaisessa palveluasumisessa asiakkaiden kuntoutuminen. Yhteisiä tiloja ovat esimerkiksi ruokailu- ja oleskelutilat sekä asiakkaiden tarpeita vastaava piha-alue. Yhteiset on tarkoitettu kaikkien asiakkaiden yhteiseen käyttöön, eikä niitä ole tarkoituksenmukaista käyttää apuvälineiden säilyttämiseen.
Palveluyksikössä tulee olla lisäksi asianmukaiset tilat muun muassa lääkkeiden käsittelyä ja säilytystä, asiakastietojen käsittelyä, apuvälineiden säilytystä ja käyttöä sekä ruoka- ja pyykkihuoltoa varten.
Omavalvonnalla varmistetaan toimitilojen lainmukaisuus
Palveluntuottajan pitää omavalvonnalla varmistaa toimitilojen asianmukaisuus. Lisäksi hyvinvointialueen tulee valvoa tilojen asianmukaisuutta. Viime kädessä valvontaviranomainen tekee kokonaisharkinnan perusteella arvion toimitilojen asianmukaisuudesta.
Valvontaviranomainen voi edellyttää korjaavia toimia käytössä oleviin toimitiloihin, jos niiden arvioidaan olevan epäasianmukaiset tai puutteelliset esimerkiksi esteettömyyden, yksityisyyden suojan tai hygieniatilojen osalta, tai aiheuttavan vaaraa asiakas- ja potilasturvallisuudelle. Esimerkiksi terveyskeskuksen vuodeosaston käytössä olleet tilat eivät yleensä ilman muutostöitä usein täytä ympärivuorokautisen palveluasumisen toimitiloilta edellytettäviä vaatimuksia.
Yhteystiedot
Asiakaspalvelu: sosiaali- ja terveysasiat
Kysy asiakaspalvelusta yhteydenottolomakkeella
Sähköpostilla: [email protected]
Soittamalla: 0295 256 930 (maanantai–perjantai kello 9–15)