Soterin sähköinen asiointipalvelu
Soterin sähköisessä asiointipalvelussa voit tehdä yksityisen sosiaali- ja terveydenhuollon sekä yksityisen varhaiskasvatuksen rekisteröintihakemuksia, ilmoituksia ja muutoksia sähköisesti. Asiointipalvelussa voit myös tarkastella omia rekisteritietojasi ja päivittää osaa tiedoista itse.
Mitä Soterin sähköisessä asiointipalvelussa voi tehdä?
Soterin sähköisessä asiointipalvelussa voit
- hakea palveluntuottajan rekisteröintiä
- hakea palveluyksikön rekisteröintiä
- tehdä muutoshakemuksia ja ilmoituksia
- ilmoittaa toiminnan lopettamisesta
- tarkastella omia rekisteritietojasi
- päivittää osaa rekisteritiedoista itse.
Hakemukset ohjautuvat sähköisen asiointipalvelun kautta toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Huomioithan, että sähköisessä asioinnissa tehdyn hakemuksen käsittely on edullisempaa kuin muulla tavalla toimitettu hakemus.
Sähköinen asiointi edellyttää vahvaa tunnistautumista ja tarvittavia Suomi.fi-valtuuksia.
Näin kirjaudut Soterin sähköiseen asiointipalveluun
Tarvitsetko Suomi.fi-valtuuden?
Sosiaali- ja terveydenhuollon asioinnissa valtuusasia on: ”Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinti- ja lupa-asioiden hoito”.
Varhaiskasvatuksen asioinnissa valtuusasia on: ”Yksityisen varhaiskasvatuksen luvan hakeminen”.
Soterin sähköinen asiointi edellyttää vahvaa tunnistautumista. Voit tunnistautua esimerkiksi
- pankkitunnuksilla
- mobiilivarmenteella
- varmennekortilla.
Palveluntuottajan nimenkirjoittaja tai muu Patentti- ja rekisterihallituksen (PRH) rekisterissä näkyvä vastuuhenkilö voi kirjautua asiointipalveluun omilla tunnistusvälineillään.
Jos asioit organisaation puolesta, tarvitset tarvittavat Suomi.fi-valtuudet.
Siirry Soterin sähköiseen asiointiin
Soterin sähköisessä asioinnissa on mahdollista asioida oman organisaation puolesta, jos
- olet esimerkiksi yrityksesi vastuuhenkilö, toimitusjohtaja ja nimenkirjoitusoikeudellinen (tarkista asia tarvittaessa kaupparekisteristä, yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä, yhdistysrekisteristä tai valtuusrekisteristä)
- olet saanut valtuudet (tarkista, että olet saanut asioinnin mahdollistavan asiointivaltuuden ja tutustu tarvittaessa eri valtuustyyppeihin Suomi.fi-sivustolla)
- yrityksesi on saanut asiointivaltuuden. (tarkista, että olet saanut asioinnin mahdollistavan edustusvaltuuden ja huomioi, että myös saaneen yrityksen nimenkirjoittajan tai vastuuhenkilön tulee antaa itselleen edustamisvaltuus).
Tarkista, että olet saanut jommankumman Soterin käyttöön oikeuttavan valtuuden:
- ”Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinti- ja lupa-asioiden hoito
- Yksityisen varhaiskasvatuksen luvan hakeminen”.
Lue lisää aiheesta Suomi.fi-sivustolta
Ohjeet valtuuksien pyytämiseen organisaationa.
Ohjeet asiointivaltuuden ja edustamisvaltuuden antamiseen.
Ohjeet organisaation edustajan yksin antamiin valtuuksiin.
Jos sinulla on ongelmia toisen puolesta asioinnissa, ota yhteyttä Suomi.fi-organisaatioiden asiakaspalveluun, joka neuvoo yrityksiä ja yhteisöjä Suomi.fi-palvelujen käytössä. Saat tukea esimerkiksi Suomi.fi-valtuuksien ja Suomi.fi-viestien käyttöön.
Sähköinen asiointi ei ole mahdollista jos
- yrityksen puolesta asioivalle henkilölle on rekisteröity kaupparekisteriin oikeus edustaa yritystä ilman henkilötunnusta - henkilötunnusten ilmoittaminen ja rekisteröiminen kaupparekisteriin on aloitettu 1.1.1994
- yrityksen tila kaupparekisterissä on esimerkiksi konkurssissa
rekisteriin ei ole ilmoitettu tietoa organisaation nimenkirjoittajasta tai vastuuhenkilöstä (tässä tapauksessa voit rekisteröidä valtuudet hakemuksen perusteella).
Jos olet saanut valtuudet, pääset Suomi.fin Valtuudet-sivulta henkilökohtaiset valtuudet -linkistä sivulle, jossa näet, mitkä valtuudet sinulle on annettu. Vastaavasti, jos olet nimenkirjoittaja tai muu PRH:n rekisterissä nimetty vastuuhenkilö eli jos sinulla on valtuudet valmiiksi käytössäsi, pääset varmistamaan käytössä olevat valtuudet yrityksen valtuudet -linkin kautta. Tämän jälkeen näet listan yrityksistä, josta pääset valitsemaan yrityksen tai yhteisön, jonka puolesta haluat asioida Soterissa.
Suomi.fi-sivustolta löydät ohjeet, miten nimenkirjoittaja tai muu PRH:n rekisterissä nimetty vastuuhenkilö antaa asiointivaltuuden toiselle henkilölle tai esimerkiksi tilitoimistolle. Huomioithan, että tilitoimiston on vielä annettava omalle henkilökunnalleen edustamisvaltuus. Lue lisää edustamisvaltuudesta Suomi.fi-sivustolta.
Muista päivittää organisaatiosi valtuudet. Jos henkilöllä ei enää tarvetta valtuuksiin, pitää ne poistaa. Ohjeet valtuuksien mitätöimiseen löydät Suomi.fi-verkkosivuilta.
Ohjeet valtuuksien antamiseen organisaationa (vastuuhenkilö tai edustajan valtuusoikeuden saanut):
- Kirjaudu sisään Suomi.fin Valtuuksiin tunnistautumalla esimerkiksi omilla pankkitunnuksillasi.
- Valitse Yrityksen valtuudet.
- Valitse yritys tai yhteisö, jonka puolesta haluat asioida.
- Valitse Valtuustyypiksi asiointivaltuus.
- Valitse valtuuden saavaksi osapuoleksi se henkilö tai yritys, joka tarvitsee valtuuden Soterin sähköiseen asiointiin (esimerkiksi kirjanpitoyritys tai yrityksesi henkilö).
- Valitse sosiaali- ja terveydenhuollon Valtuusasiaksi ”Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinti- ja lupa-asioiden hoito” ja varhaiskasvatuksen valtuusasiaksi ”Yksityisen varhaiskasvatuksen luvan hakeminen”.
- Huomioithan, että jos yritys tai yhteisö on saanut asiointivaltuuden toiselta yritykseltä tai yhteisöltä, tulee edustamisvaltuus antaa vielä henkilölle (mukaan lukien nimenkirjoittaja tai muu PRH:n rekisterin vastuuhenkilö).
- Lisätietoja valtuuksien antamisesta löydät Suomi.fi-valtuuksien ohjeista.
Tunnistautumisen jälkeen näet Soterin etusivulla kaikki yritykset, joissa valtuudet on käytettävissäsi. Näet etusivulla myös ne yritykset, joilla ei vielä ole lupaa rekisterissä. Jos et ole hakenut Suomi.fi-valtuutta Soterin asiointiin, Rekisteröidy palveluntuottajaksi -painike näkyy epäaktiivisena harmaana, mutta jos valtuutesi ovat kunnossa, on painike asioinnissa aktiivinen ja sininen. Jos valtuutesi on epäaktiivinen ja tarvitset apua, ota yhteyttä Suomi.fin organisaatioiden asiakaspalveluun.
- Mene Suomi.fin Valtuudet-sivulle ja valitse Tunnistaudu.
- Tunnistaudu palveluun pankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella.
- Paina Henkilökohtaiset valtuudet ja auenneella sivulla paina Pyydä valtuuksia.
- Paina Osapuolet-sivulla Lisää yritys ja syötä taho, jonka puolesta haluat asioida Soterissa, (esimerkiksi oma yrityksesi tai yhteisösi).
- Valtuusasiat-sivulla valitse sosiaali- ja terveydenhuollon valtuusasiaksi ”Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinti- ja lupa-asioiden hoito” ja varhaiskasvatuksen valtuusasiaksi ”Yksityisen varhaiskasvatuksen luvan hakeminen”.
- Etene Suomi.fin ohjeiden mukaan ja vahvista valtuuspyyntö, jolloin pyyntö siirtyy hyväksyttäväksi yrityksesi vastuuhenkilölle.
- Yrityksen tai yhtiön vastuuhenkilön tulee tämän jälkeen kirjautua Suomi.fin Valtuudet-sivulle ja käydä hyväksymässä valtuuspyyntösi.
- Organisaatioiden asiakaspalvelu (organisaatioasiakkaat)
- Yritys-Suomi-puhelinpalvelu (yritysasiakkaat)
Yhteystiedot
Asiakaspalvelu: sosiaali- ja terveysasiat
Kysy asiakaspalvelusta yhteydenottolomakkeella
Sähköpostilla: [email protected]
Soittamalla: 0295 256 930 (maanantai–perjantai kello 9–15)