Palveluntuottajarekisteri Soteri
Erilliset ohjeet
Palveluntuottajarekisteri Soteri on yksityisen sosiaali- ja terveydenhuollon sekä yksityisen varhaiskasvatuksen palveluntuottajien valtakunnallinen rekisteri. Yksityisten sosiaali- ja terveyspalvelujen tuottaminen edellyttää, että palveluntuottaja ja palveluyksikkö on rekisteröity Soteriin ja rekisteröinnistä on tehty päätös. Soterin sähköisessä asiointipalvelussa palveluntuottajat voivat hakea rekisteröintiä, ilmoittaa muutoksista ja ylläpitää toimintaansa koskevia tietoja.
Mikä Soteri on?
Soteri on Lupa- ja valvontaviraston ylläpitämä valtakunnallinen palveluntuottajarekisteri. Soteri-rekisterissä on perustiedot yksityisistä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajista, palveluista ja henkilöstöstä sekä perustiedot yksityisistä varhaiskasvatuksen palveluista, päiväkodeista ja henkilöstöstä
Soterin sähköisessä asioinnissa voit tehdä rekisteröintihakemuksia, -ilmoituksia ja -muutoksia sosiaalihuoltoon, terveydenhuoltoon tai varhaiskasvatukseen liittyvissä asioissa.
Soterista säädetään sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalaissa (741/2023), joka tuli voimaan 1.1.2024. Yksityisten varhaiskasvatuspalvelujen tuottajien rekisteröinti perustuu varhaiskasvatuslakiin.
Soteriin on koottu
- perustiedot yksityisistä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajista, palveluista ja henkilöstöstä
- perustiedot yksityisistä varhaiskasvatuksen palveluntuottajista, päiväkodeista ja henkilöstöstä.
Soterin kehitystyö jatkuu. Myöhemmin Soteriin kootaan myös
- perustiedot julkisista sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajista, palveluista ja henkilöstöstä
- palveluntuottajien ja palveluyksiköiden valvontaa koskevia seurantatietoja
- tiedot lääkelain mukaisista rajatuista lääkevarastoista.
Soteri-rekisteröintiprosessi pähkinänkuoressa
Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuottaminen edellyttää aina kahta rekisteröintiä:
- palveluntuottajan rekisteröintiä
- palveluyksikön rekisteröintiä.
Pelkkä palveluntuottajan rekisteröinti ei vielä oikeuta tuottamaan sosiaali- ja terveyspalveluja. Toiminnan aloittaminen edellyttää, että myös palveluyksikkö on rekisteröity ja rekisteröinnistä on tehty päätös. Tilapäisen sääntelyn piiriin kuuluvat palveluntuottajat voivat kuitenkin aloittaa toimintansa, kun rekisteröintihakemus on toimitettu ja hakemuksessa pyydetyt tiedot palveluntuottajan ja palveluyksikön rekisteröintiä varten on annettu. Lisätietoja löytyy tilapäisen sääntelyn ohjeesta.
Uusi palveluntuottaja tekee rekisteröintihakemuksen Soterin sähköisessä asioinnissa. Jo rekisteröity palveluntuottaja käyttää Soterin sähköistä asiointia vain silloin, kun rekisteröityyn toimintaan tulee muutoksia. Muutoksista ilmoitetaan muutoshakemuksella.
Näin etenet Soterissa
-
Selvitä, koskeeko rekisteröinti toimintaasi.
-
Rekisteröi palveluntuottaja.
-
Rekisteröi palveluyksikkö.
-
Aloita palvelutoiminta vasta, kun rekisteröinneistä on tehty päätös.
Tilapäisen sääntelyn piiriin kuuluvat palveluntuottajat voivat aloittaa toimintansa rekisteröintihakemuksen jättämisen jälkeen. Lisätietoja löytyy tilapäisen sääntelyn ohjeesta.
-
Ilmoita toiminnan muutoksista Soterin sähköisessä asioinnissa.
Keskeiset käsitteet
Palveluntuottajalla tarkoitetaan sosiaali- ja terveyspalveluita tarjoavaa yrittäjää tai yritystä, joka on rekisteröity valvontalain mukaisesti Soteriin. Palveluntuottaja voi olla esimerkiksi
- osakeyhtiö
- yksityinen elinkeinonharjoittaja
- yhdistys
- säätiö
- hyvinvointialue.
Palveluntuottajan täytyy olla rekisteröitynyt Soteriin ja täyttää valvontalain vaatimukset. Palveluntuottajalla pitää olla vähintään yksi rekisteröity palveluyksikkö ja siihen kuuluvat palvelupisteet. Palveluntuottajan rekisteröinti tehdään aina ennen palvelutoiminnan aloittamista.
Palveluyksiköllä tarkoitetaan julkisen tai yksityisen palveluntuottajan ylläpitämää toiminnallista ja hallinnollisesti järjestettyä kokonaisuutta, jossa tuotetaan sosiaali- ja/tai terveyspalveluja.
Palveluntuottajalla täytyy olla vähintään yksi palveluyksikkö, kun se tuottaa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja.
Palveluntuottaja määrittelee itse toimintansa rakenteen sekä palveluyksiköt ja palvelupisteet. Valvontaviranomainen arvioi hakemusta käsitellessään, täyttääkö palveluyksikkö toiminnallisen ja hallinnollisen kokonaisuuden edellytykset.
Palveluyksikkö voi muodostua esimerkiksi
- vastaanottotoiminnasta
- kotiin vietävistä palveluista
- etäpalveluista
- asumispalveluista
- useista palvelupisteistä.
Palvelupiste on palveluyksikön osa. Yksi tai useampi palvelupiste muodostaa palveluyksikön.
Palvelupisteellä tarkoitetaan tosiasiallista paikkaa, jossa tai josta käsin palveluja tuotetaan.
Palvelupiste voi olla myös muu kuin fyysinen toimitila. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi:
- palvelujen tuottaminen asiakkaan kotona
- palvelujen tuottaminen toisen palveluntuottajan tiloissa satunnaisesti
- etäpalvelujen tuottaminen.
Näissä tilanteissa palvelupiste toimii rekisterissä palveluntuottajan yhteystietona.
Kenen pitää rekisteröityä?
Rekisteröintivelvollisuus koskee yksityisiä sosiaali- ja terveydenhuollon ja varhaiskasvatuksen palveluja tuottavia toimijoita.
Näitä ovat esimerkiksi
- yksityiset elinkeinonharjoittajat
- osakeyhtiöt
- yhdistykset
- säätiöt
- alihankintaa tuottavat palveluntuottajat.
Myös toiminimellä toimivat terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat ovat uuden valvontalain myötä palveluntuottajia.
Huomioithan, että valvontalakia ei sovelleta muun muassa sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstöä vuokraaviin yrityksiin. Myös asiakkaille vastikkeettomat palvelut on rajattu lain soveltamisalan ulkopuolelle (lukuun ottamatta julkiset maksuttomiksi säädetyt palvelut).
Julkisten palveluntuottajien rekisteröinti alkaa vuonna 2027
Julkisten palveluntuottajien, kuten hyvinvointialueiden, Helsingin kaupungin, HUS-yhtymän ja valtion mielisairaaloiden rekisteröintimenettely alkaa tammikuussa 2027. Julkisten palveluntuottajien rekisteröintihakemukset pitää olla toimitettuna viimeistään 1.1.2028.
Lupa- ja valvontavirasto tiedottaa ja ohjeistaa julkisten palveluntuottajien rekisteröintimenettelystä palveluntuottajia hyvissä ajoin.
Milloin toimintaa saa aloittaa?
Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuottaminen edellyttää, että sekä palveluntuottaja että palveluyksikkö on rekisteröity Soteriin.
Uusi palveluntuottaja ei voi aloittaa toimintaa ennen kuin valvontaviranomainen on tehnyt palveluntuottajan ja palveluyksikön rekisteröintiä koskevat päätökset.
Yksin toimivia palveluntuottajia koskee valvontalain tilapäinen sääntely 31.12.2026 saakka. Tilapäisen sääntelyn piirissä oleva yksin toimiva palveluntuottaja voi aloittaa toimintansa, kun rekisteröintihakemus on toimitettu ja hakemuksessa pyydetyt tiedot annettu.
Hyvä tietää Soterista
Uusi palveluntuottajarekisteri Soteri otettiin käyttöön, ja samalla Valveri-rekisterin käyttö päättyi.
Valveri-rekisterissä olleet rekisteröinnit ovat siirtyneet sellaisenaan uuteen rekisteriin. Palveluntuottajat voivat jatkaa toimintaansa normaalisti.
Sekä uudet yksityiset sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajat, että uudet yksityiset varhaiskasvatuksen palveluntuottajat rekisteröidään Soteriin. Toiminimellä toimivat terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat muuttuivat uuden lain myötä yksityisiksi palveluntuottajiksi.
Huomioithan, että sinun ei tarvitse enää toimittaa vuosittaisia toimintakertomuksia, sillä niistä on luovuttu uuden sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalain voimaantulon myötä.
Palveluntuottajan rekisteröinti ei automaattisesti oikeuta toimimaan hyvinvointialueen osto- tai palvelusetelituottajana. Hyvinvointialueet voivat asettaa omia kriteereitään, jotka palveluntuottajan on Soteri-rekisteröinnin lisäksi täytettävä.
Kyseinen hyvinvointialue tekee arvioinnin siitä, valitaanko palveluntuottaja hyvinvointialueen palveluntuottajaksi
Sähköisen asioinnin kautta voit hallita myös omia yhteystietojasi. Yritysten pohjatiedot tulevat Soteriin Yritys- ja yhteisötietojärjestelmä (YTJ) -palvelun kautta. Tarkistathan YTJ:stä, että tietosi ovat ajan tasalla. Huomioithan, että jos olet kieltäytynyt julkaisemasta toiminimeen, henkilötietoihin tai yritysmuotoon liittyviä tietoja YTJ-palvelussa, tiedot eivät päivity automaattisesti, vaan sinun tulee lisätä ne itse hakemukselle.
YTJ-palvelun kautta siirtyviä tietoja ovat esimerkiksi
- Y-tunnus
- toiminimi- tai henkilötieto
- yritysmuoto
- postiosoite ja -numero
- laskutusosoite
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite.
Älä tee uutta rekisteröintiä Soteriin, jos omat tietosi ovat ajan tasalla. Valveri-rekisterissä aiemmin olleiden palveluntuottajien tiedot ovat siirtyneet sellaisenaan uuteen Soteri-rekisteriin.
Täytä hakemus sähköisessä asioinnissa huolellisesti, jotta hakemuksesta ei tarvitse tehdä lisäselvityspyyntöä. Merkitse hakemuksen alkuun lisätietoihin yhteenveto siitä, mitä haet tai mihin haet muutosta.
Jos käyt tarkastamassa omia tietojasi Näytä rekisteritietoja tai tee muutoksia -välilehden kautta, mutta et tee välilehdellä tietoihisi muutoksia, älä lähetä hakemusta viranomaiskäsittelyyn. Pelkästä tietojen tarkastamisesta tehdyn luonnoksen voi poistaa sähköisessä asioinnissa.
Soterin tiedoista luodaan julkinen sähköinen tietopalvelu, JulkiSoteri, josta saatavat tiedot palvelevat palveluntuottajien, viranomaisten ja hyvinvointialueiden tiedontarpeita. Alkuvaiheessa tietopalveluun kootaan vain yksityisten sote-palveluntuottajien tiedot.
Rekisteritietoja voivat hyödyntää esimerkiksi Kela, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Digi- ja väestötietovirasto, opetus- ja kulttuuriministeriö, Opetushallitus ja hyvinvointialueet.
Valvontalain perusteella palveluntuottajien rekisteristä voidaan julkaista verkossa henkilötunnusta lukuun ottamatta tiedot
- Suomessa toimivista sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajista
- palveluyksiköistä ja niiden palveluista
- vastuuhenkilöistä
- palvelun asiakas- ja potilaskohderyhmästä.
Alkuvaiheessa julkisessa tietopalvelussa ei julkaista palveluntuottajien yhteystietoja. Ennen yhteystietojen julkaisua viranomaiset selvittävät suoraan palveluntuottajilta, voiko yhteystiedot julkaista. Perustellusta syystä palveluntuottaja ja vastuuhenkilö voivat kieltää itseään koskevan osoite- ja muun yhteystiedon julkaisemisen.
Lupa- ja valvontavirasto tiedottaa tarkemmin, kun tietopalvelu on avattu.
Ajankohtaisia uutisia sote-palveluntuottajille. Listaus julkaistaan pian.
Tuoreimmat Soterin asiakasviestit:
- 17.6.2026: Julki Soteri avataan syksyllä 2026
- 8.6.2026: Soterin sähköisen asioinnin ajankohtaiset päivitykset ja muutokset
- 20.3.2026: Huolellinen hakemus nopeuttaa Soteri-rekisteröintiä
- 11.2.2026: Tervehdys uudesta Lupa- ja valvontavirastosta
- 18.12.2025 Valviran asiakasviesti, Kohti uutta Lupa- ja valvontavirastoa
- 31.10.2025 Valviran asiakasviesti, Uusi ohjeistus yhteisen palveluyksikön rekisteröinnistä
- 19.8.2025 Valviran asiakasviesti, Tutustu ohjeisiin Soteriin ilmoitettavista muutoksista
Soterin toiminnallisuudet otetaan käyttöön vaiheittain:
- Yksityisten sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröintihakemusten sekä yksityisten varhaiskasvatuksen palveluntuottajien lupahakemusten vastaanottaminen alkoi tammikuussa 2024.
- Valvontaviranomaisille tarkoitetut valvonnan toiminnallisuudet pyritään ottamaan käyttöön vuoden 2026 aikana.
- Julkinen tietopalvelu pyritään avaamaan myöhemmin vuonna 2026.
- Julkisten sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien tiedot pitää olla toimitettuna Lupa- ja valvontavirastolle 1.1.2028 mennessä.
Yksityisten sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien ei tarvitse tarkistaa ja päivittää tietojaan Soteri-rekisterissä vuonna 2026. Tietojen vuosittainen tarkistamisvelvollisuus on siirretty maaliskuun 2027 loppuun.
Yksityisten sote-palveluntuottajien on sote-valvontalain kirjauksen (17§) mukaan tarkistettava ja päivitettävä Soteri-rekisterissä olevat tietonsa vuosittain viimeistään 31.3. Vuonna 2026 tarkistamista ei kuitenkaan tarvitse tehdä, koska Soteri-rekisterin tietosisältöjä päivitetään edelleen Lupa- ja valvontavirastossa.
Lupa- ja valvontavirasto tiedottaa erikseen, kun työ on edennyt.
Yhteystiedot
Asiakaspalvelu: sosiaali- ja terveysasiat
Kysy asiakaspalvelusta yhteydenottolomakkeella
Sähköpostilla: [email protected]
Soittamalla: 0295 256 930 (maanantai–perjantai kello 9–15)